PROCEDIMENTO INICIAL

Click no link do Formulário  "TROCA CONSUMIDOR FINAL"     

Preencha todos os campos do formulário, pois são obrigatórios para darmos andamento em sua solicitação. Assim que for enviado, o cliente deverá aguardar o retorno do setor de atendimento no prazo estipulado de até 30 (trinta) dias corridos. Caso a solicitação seja aceita, o cliente receberá um e-mail com informações.

 

SERÁ NECESSÁRIO O ENVIO DA NOTA FISCAL OU CUPOM DA COMPRA, JUNTO AO FORMULÁRIO PELO E-MAIL atendimento@lojaelogin.com.br

 

  • O prazo da garantia dos produtos é de 1 ano, contando a data da compra.

  • A garantia não cobre danos causados pelo mau uso do produto.

 

*O envio do link formulário não da a garantia de TROCA. Será necessário aguardar o recebimento de e-mail do atendimento, com maiores informações. garantia de TROCA será validada somente após análise da Nota Fiscal ou Cupom Fiscal enviado, juntamente com as informações mencionadas.

 

CASO TENHA QUE NÓS ENVIAR O PRODUTO, SEGUE AVISO IMPORTANTE 
  • Na embalagem original;
  • Acompanhado de todos os acessórios e manuais;
  • Embalado com segurança.

 

Procedimentos de envio

O produto deverá ser devidamente encaminhado para:

Miss Cherry Eletroeletrônicos ME - Eireli
CNPJ: 21.052.822/0002-77
Av. Monteiro Lobato, 4550 - Condomínio Airport Town
Bairro: Cumbica , CEP 07180-000
Guarulhos / SP

O cliente receberá as instruções detalhadas sobre a forma de envio no retorno do Departamento de TROCA, se necessário for.